Question 1

Vilka är era öppettider för kundservice?

Accepted Answer

Vår kundservice är öppen måndag-fredag 07:00-20:00 och lördagar 10:00-17:00. Du når oss enklast via telefon 073-581 41 13 eller email info@hestiastadservice.se

Question 2

Hur snabbt svarar ni på förfrågningar?

Accepted Answer

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 2 timmar under öppettider. För akuta ärenden rekommenderar vi att ringa direkt för snabbast hjälp.

Question 3

Kan jag få en gratis offert?

Accepted Answer

Ja, absolut! Vi erbjuder alltid gratis och förpliktelsefri offert. Kontakta oss via telefon, email eller vårt kontaktformulär så återkommer vi med en skräddarsydd offert inom kort.

Question 4

Hur lång tid tar det att få en offert?

Accepted Answer

Normalt får du en preliminär offert inom 2-4 timmar. För mer komplexa uppdrag kan det ta upp till 24 timmar. Vi prioriterar alltid snabba svar.

Question 5

Kan ni besöka oss på plats för en offert?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder kostnadsfria platsbesök i hela Göteborgsområdet för att ge dig en noggrann och skräddarsydd offert. Vi bokar gärna in ett möte som passar dig.

Question 6

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Accepted Answer

Vi erbjuder flexibla betalningsalternativ: faktura (30 dagar), banköverföring, Swish, kreditkort och företagsfakturering. Alla priser är exklusive moms om inte annat anges.

Question 7

Har ni något minimibelepp för städning?

Accepted Answer

Ja, vårt minimibelepp är 2 timmar för enklare städning och 3 timmar för specialstädning som flyttstädning och byggstädning. Detta säkerställer att vi kan utföra ett kvalitativt arbete.

Question 8

Kan jag boka städning direkt via hemsidan?

Accepted Answer

För att säkerställa att du får rätt tjänst och pris rekommenderar vi att du kontaktar oss direkt via telefon eller email. På så sätt kan vi diskutera dina specifika behov och ge dig bästa möjliga pris.

Question 9

Hur långt i förväg ska jag boka städning?

Accepted Answer

För regelbunden städning rekommenderar vi att boka 1-2 veckor i förväg. För akuta ärenden erbjuder vi expressservice inom 4 timmar. Storstädning och flyttstädning bör bokas minst 1 vecka i förväg.

Question 10

Täcker ni hela Göteborgsområdet?

Accepted Answer

Ja, vi täcker hela Göteborgsområdet inklusive Mölndal, Partille, Kungsbacka, Kungälv, Lerum och omnejd inom 50km radie från Göteborg city. Restavgifter kan tillkomma för områden utanför centrala Göteborg.

Question 11

Erbjuder ni företagsrabatter?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder attraktiva företagsrabatter för regelbundna städningar och större uppdrag. Kontakta oss så diskuterar vi ett rabatterat pris baserat på omfattning och frekvens.

Question 12

Vad händer om jag behöver avboka?

Accepted Answer

Du kan avboka kostnadsfritt upp till 24 timmar före bokad tid. Vid sen avbokning (mindre än 24 timmar) kan en avbokningsavgift på 50% av beräknad kostnad debiteras.

Question 13

Kan jag ändra i min bokning?

Accepted Answer

Ja, du kan ändra i din bokning upp till 24 timmar före planerad tid. Kontakta oss via telefon eller email så hjälper vi dig med ändringar.

Question 14

Hur fungerar er kundgaranti?

Accepted Answer

Vi erbjuder 100% nöjd-kund-garanti. Är du inte nöjd med städningen kommer vi tillbaka och åtgärdar utan extra kostnad inom 48 timmar. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet.

Question 15

Är era städare försäkrade?

Accepted Answer

Ja, alla våra anställda är fullt försäkrade via FORA och vi har en ansvarsförsäkring på 10 miljoner SEK. Du är alltid skyddad när du anlitar våra tjänster.

Offert Yttreskötsel Göteborg • Hestia Städservice

OFFERT YTTRESKÖTSEL - BERÄTTA OM DINA UTOMRUMM!

YTOR FÖR YTTRESKÖTSEL:

SÄSONGSBETONADE TJÄNSTER:

STÄD FREKVENS YTTRESKÖTSEL:

TIDSPLAN:

BOKA YTTRESKÖTSEL NU!

SENASTE INLÄGG